Hotel Animátor Képzés (Hotel HERO )

Hotel Animátor Képzés

1. A képzés azonosító adatai

• Képzés megnevezése: Hotel HERO Hotel Animátor Képzés
• Szint: Alap szintű animátori képzés
• Időtartam: 80 óra (40 óra elmélet, 40 óra gyakorlat)
• Forma: jelenléti vagy online/hibrid képzés
• Képzés nyelve: magyar

2. Bemeneti feltételek

• Minimum: érettségi bizonyítvány
• Ajánlott: nyelvtudás (alapfokú angol vagy német), szociális vagy turizmushoz kapcsolódó tapasztalat
• Előnyt jelent: gyermektáboroztatás, tánc- vagy sporthátér
• Elvárt kompetenciák: jó kommunikációs készség, nyitottság, rugalmasság, kezdeményezőkészség

3. Képzési cél

A képzés célja, hogy a résztvevők:

• elsajátítsák a hotel animátori munka alapjait, eszköztárát és szemléletmódját,
• képesek legyenek szállodai vendégeknek szóló programokat szervezni és lebonyolítani,
• elsajátítsák a különböző korosztályokkal való bánásmódot (gyermek-, felnőtt- és szeniorprogramok),
• képesek legyenek csapatban és önállóan dolgozni vendégközpontú szemlélettel,
• professzionális fellépéssel és etikai normák mentén képviseljék munkaadójukat.

4. Tanulási eredmények 

A képzés elvégzése után a résztvevő képes lesz:

Tudás

• Ismeri a szállodai animáció szerepét a vendégélmény növelésében.
• Ismeri a korosztály-specifikus programtípusokat (gyermek, felnőtt, időskorú).
• Alapvető ismeretekkel rendelkezik a turizmus működéséről, a vendéglátásról.
• Tudja, milyen eszközökkel lehet hatékonyan kommunikálni nemzetközi vendégekkel.

Készségek

• Programokat képes önállóan megtervezni és lebonyolítani.
• Csapatmunkában együttműködő, vezetői készségeket is mutat.
• Hatékonyan kommunikál szóban és nonverbálisan.
• Tud bánni gyerekekkel, felnőttekkel, idősekkel egyaránt.

Attitűd

• Nyitott, rugalmas, vendégközpontú gondolkodásmód.
• Pozitív kisugárzás, energikusság, jó problémamegoldó.
• Etikus, tiszteletteljes és kulturált fellépés minden vendéggel és kollégával szemben.

Autonómia és felelősség

• Önállóan képes kis és nagycsoportos csoportos programokat vezetni.
• Tudja kezelni a váratlan helyzeteket és megfelelően reagál panaszokra.
• Részt tud venni szállodai animációs csapat szakmai működésében.
• Könnyedén együttműködik a szálloda más osztályaival

5. Modulstruktúra és óraszámok (80 óra)
6. modul – A szállodai animátor szerepe és működési közege (6 óra)

• Az animátor helye a szállodában
• Munkakörök és felelősségi körök
• Vendégélmény és vendégközpontúság

2. modul – Alapvető turisztikai és vendéglátó ismeretek (10 óra)

• Alapszintű turizmus- és szállodaipari ismeretek
• Vendégtípusok és elvárásaik
• Multikulturális környezet és kulturális érzékenység

3. modul – Programtervezés és lebonyolítás (16 óra)

• Napirend és heti animációs program kialakítása
• Gyermek-, felnőtt- és szeniorprogramok jellemzői
• Kreatív játékok, vetélkedők, sportprogramok, kézműves foglalkozások
• Esti show-k és animációs fellépések

4. modul – Kommunikáció és vendégkapcsolatok (14 óra)

• Verbális és nonverbális kommunikáció
• Idegen nyelvi alapismeretek és „survival language”
• Konfliktuskezelés és vendégpanaszok kezelése

5. modul – Csapatmunka és vezetői készségek (10 óra)

• Csapaton belüli szerepek
• Együttműködés és motiváció
• Vezetői attitűd és példamutatás

6. modul – Gyakorlati programlebonyolítás (24 óra)

• Élő gyakorlat: programvezetés csoportban

Saját projekt megvalósítása (pl. mini show, animációs munkanap)

6. Értékelés és vizsgakövetelmények

• Írásbeli teszt: elméleti tudás ellenőrzése (20%)
• Gyakorlati vizsga: animációs program levezetése (40%)
• Esettanulmány / saját projekt bemutatása (20%)
• Aktív részvétel és kooperációs készség (20%)

7. Tanúsítvány

A sikeres vizsgát tett résztvevők tanúsítványt kapnak:

A képzést sikeres elvégzését követően a Felnőttképzési Adatszolgáltatási Rendszerből (FAR) generált. Államilag nyilvántartott Tanúsítványt kapsz. Magyar-Angol, vagy Magyar-Német nyelven.

 Hotel Animátor

8. Minőségbiztosítás

• Rendszeres résztvevői visszajelzés minden modul után
• Oktatói szupervízió, gyakorlati megfigyelés
• Alumni csoport, utókövetés, karrier-tanácsadás

KÉPZÉS ÁR: 120.000.- 

 Képzési napok: 

2025.12.02. Webinár

2025.12.09. Webinár 

2026.01.06. Webinár 

2026.01.13. Webinár 

2026.01.20. Webinár